Habilidades Políticas Positivas

Cuano hablamos de habilidades políticas positivas nos referimos a la forma en la que nos desenvolvemos con las personas a nuestro alrededor, tanto superiores como de igual o menor rango social o laboral. Para que estas relaciones sean "positivas" es necesario tener en cuenta una serie de aspectos que, por lo general, se nos enseña desde que estamos pequeños.

El valor del respeto, la honestidad, la humildad, la paciencia, la cortesía, entre otros son solo algunas de las tantas "habilidades" que debemos poner en práctica en nuestro día a día. Basicamente, si aprendemos a tratar a los demás de la forma en la que nos gustaría ser tratados creo que tenemos un buen comienzo.

A partir de nuestra forma de ser con los demás, vamos creando impresiones ante las personas. Si hablamos con un tono sarcástico y hacemos burla de las demás personas, muy probablemente seremos vistos como seres irrepetuosos y/o arrogantes. Por lo contrario, si hablamos con un tono amigable y mostramos empatía hacia los demás crearemos una mejor impresión.

Aunque parezca increíble, de esto nacen las oportunidades que se nos presentan ya sea en el trabajo, en los estudios o en la vida personal. Esto porque seremos recordados de buena manera por los demás, lo que favorecerá que seamos tomados en cuenta para futuras oportunidades. Un "buenos días" al llegar a nuestro lugar de trabajo por ejemplo, es un acto muy sencillo y a la vez de mucha cortesía, aun si no nos responden el saludo...

Finalmente, en cuanto a las frases estudiadas, la que llamó más mi atención fue la siguiente:

"En el mundo existen tres tipos de personas: las que hacen que las cosas sucedan, las que se sientan a ver cómo suceden y las que se preguntan qué está sucediendo". La misma, me hace reflexionar sobre muchas cosas a la vez, sin embargo, para este tema lo enfoco desde los que cultivamos que sucedan cosas buenas a futuro y buscamos frecuentemente mejorar nuestras debilidades como personas.

Si bien es cierto, somos humanos y no podemos ser perfectos. Sin embargo, esto no debe impedirnos el querer mejorarse a si mismo. En cuanto a ustedes compañeros,qué tipo de personas son de acuerdo a la frase mencionada y vista en clase?

Motivación en el Trabajo

A nivel personal, considero que la motivaciòn es uno de los aspectos màs importantes dentro de toda organizaciòn, ocupaciòn y/o oficio. Esto porque, un trabajo hecho con buena voluntad es mucho mejor que uno ejercido por presiòn, obligaciòn o simplemente necesidad econòmica. El apreciar nuestro trabajo y conocer la importancia que tiene no solo para la empresa, sino para la sociedad en sì, es un factor que cambia el panorama de ver las cosas.

En algunos casos, la motivaciòn viene desde nuestro interior. El querer mejorarnos a nosotros mismos, el ver que ejercemos poder sobre los demàs, el deseo de ir creciendo dentro de la empresa, ser reconocido por nuestro buen desempeño y un sin fin de situaciones son factores de motivaciòn personal. Sin embargo, la misma tambièn puede venir del medio en el que nos desenvolvemos, pues no es lo mismo trabajar en una oficina con buena temperatura e iluminaciòn a un abiente ruidoso y expuesto a humos o polvos, por mencionar un ejemplo.

El factor social tambièn es de gran importancia, pues si no nos llevamos bien con nuestros superiores o compañeros de departamento, no nos sentiremos con ganas de ir a nuestro lugar de trabajo. Estos tres factores mencionados anteriormente (personal, ambiental y social) junto con otros aspectos, influyen directamente sobre la motivaciòn en el trabajo.

Con el paso del tiempo, se incluyeron los incentivos o remuneraciones econòmicas, con el fin de aumentar la motivaciòn laboral. El dinero puede ser una buena tàctica para "controlar" al personal, sin embargo tambièn hay que considerar que el beneficio o grado de impacto que tenga sobre los empleados va a ser igual en todos los cargos de la organizaciòn. Ademàs, otro aspecto a considerar, es que se debe de estudiar bien bajo què circunstancias un empleado merece una remuneraciòn econòmica extra, asì como el monto asignado y el tiempo de duraciòn.

Finalmente, considero que la verdadera motivaciòn viene desde nuestro propio ser, pues todos somos diferentes y no tenemos los mismos intereses que nuestros compañeros de trabajo. De la misma forma, el simple hecho de  realizar una labor que realmente disfrutamos y nos apasiona se traduce en motivaciòn, pues no solo amamos lo que hacemos, sino que tambièn reconocemos su importancia  dentro o fuera de la empresa.

Pregunta: Consideran ustedes que los incentivos son una buena herramineta de motivaciòn laboral o son de los que opinan que no hay razón para pagar extra por algo que se supone se debe de hacer bien desde el principio?

Liderazgo

Es claro que el tener iniciativa, carisma, empatía, optimismo y poder de convencimiento sobre los demás no son solo aptitudes de una excelente persona, sino de un muy buen líder. Tanto las características afectivas como las cognitivas son importantes a la hora de ejercer el liderazgo en una empresa multinacional, por ejemplo, en nuestros hogares, o bien, en un simple grupo de estudio.

El otro día me preguntaron si el lider "nace o se hace". Para responder a esto podríamos decir que todos nacemos con un lider en nuestro interior, sin embargo, no es algo que todos desarrollamos en el transcurso del tiempo. Existen situaciones específicas que nos exigen tomar dar el primer paso para llegar a algo, o simplemente se nos asigna una responsabilidad "x" en el momento menos esperado. Es por esta razón que la confianza en uno mismo, así como nuestras habilidades interpersonales debe ser algo en lo que debemos trabajar día tras día.

Por otra parte, los líderes no siempre son "lideres positivos". Es decir, personas que busquen un bien común, sino mas bien todo lo contrario. Un "lider negativo" ejerce su capacidad de convencimiento sobre los demás para obtener cosas de interés personal. Un ejemplo de esto fue Adof Hitler, conocido mundialmente por encabezar el movimiento nazi en Alemania.

A nivel personal, hasta la fecha no tengo ningún lider en especial al que admire. Sin embargo, las personas que ejercen el liderazgo en sus propias vidas son sin duda ejemplos a seguir. Está en todos y cada uno de nostros  el trabajar constantemente para mejoara poco a poco nuestras habilidades cognitivas y emocionales. La empatía, el carisma y la auto confianza son cosas que son puestas a prueba constantemente y está en nostros el decidir aprovechar esas situaciones para mejorar día con día.

Finalmente, consideran ustedes que los líderes nacen o se hacen? y al mismo tiempo se consideran ustedes líderes actualmente? qué los hace pensar así?

Conflicto: Una Oportunidad de Mejora

Al referirnos a un conflicto, por lo general lo asociamos a un problema, un obstáculo, un disgusto, una situación incómoda que queremos evitar al máximo. Sin embargo, esto no tiene por qué ser así, pues cuando nos encontramos con un conflicto, realment lo que se nos presenta es una oportunidad para mejorar aspectos a nuestro alrededor.

El confrontar un problema, es mucho mejor que pasar al lado de este y prentender que la situación no es con nosotros. Esto porque, tarde o temprano llegará el momento donde debemos hacer frente a lo que está pasando. Es por esta razón que la forma en la que nos dirigamos hacia la otra persona de fundamental ante la resolución de un conflicto.

Como se mencionabe en clase, no es lo mismo decir "tenemos un conflicto y ocupamos hablar" a decir "me gustaría tener una oportunidad de mejora y conversar al respecto". Es curioso, porque aunque el mensaje es el mismo, se crea en el receptor una expectativa diferente de lo que va a suceder.

Por otra parte, considero importante que ante la confrontación a un conflicto, ambas partes busquen un bienestar equitativo. Por lo general, la negociación juega un papel importante ante la resolución de un problema, por lo que debemos de ser objetivos, justos y claros en expresar lo que se quiere y hacia dónde se desea llegar. Por aspectos culturales tal vez, en Costa Rica por ejemplo, somos un poco individualistas a la hora de resolver nuestros problemas, pues buscamos el beneficio propio sin dar tanto interés al de la otra persona.

Finalmente, tanto la resolución de problemas y la negociación son un arte para el cual debemos de prestar atención en los detalles. Como mencionaba anteriormente, el uso de las palabras adecuadas, el tono de voz, la comunicación no verbal, entre otras cosas, permite que el mensaje a transmitir sea claro y, aún más importante, entendido de la forma correcta, pues no siempre lo que decimos es lo que los otros interpretan.

Situación: Para esta semana debemos dar una respuesta asertiva al ejemplo que nos correspondió. En mi caso decía: "¿cómo reaccionaría usted si en un trabajo en grupo su compañero e dice una noche antes que no tiene su parte lista y que se encuentra muy cansado''? Por lo general, este tipo de situaciones son muy comunes a la hora de realizar trabajos en equipo. En mi caso, lo que haría es indicarle a mi compañero que el trabajo se tiene que terminar, que se tuvo mucho tiempo para trabajar en ello, que entiendo que se encuentre muy cansado y que le ofrezco ayudarle con alguna sección de la parte que le correspondía presentar. Todo esto con un tono tranquilo pero a la vez haciéndole saber  a la otra persona que es importante terminar el trabajo esa noche. 

A su criterio, actuaría correcta y asertivamente ante una situación como la anterior? Sí, no y por qué. Espero ansiosa sus respuestas... Saludos!